Vanligt ställda frågor

Här hittar du alla svar på de vanligaste frågorna om Driver Center och om online bokning av våra tjänster och produkter.

Index

  • Frågor om däck

  • Bokningar och betalning

  • Monteringstjänst

  • Däckhotell

  • Kampanjer

  • Program för företagskampanjer

  • Information för återförsäljare

  • Frågor om däck

  • Bokningar och betalning

  • Monteringstjänst

  • Däckhotell

  • Kampanjer

  • Program för företagskampanjer

  • Information för återförsäljare

Frågor om däck

På Däckias webbplats är endast bildäck från Pirelli tillgängliga. Men hos Däckias verkstäder hittar du ett brett utbud av däck från olika märken.

Däck som visas och kan bokas på Däckias hemsida är endast tillgängliga efter bekräftelse av den Däckiaverkstad som du valt för monteringen.

Det går att välja två storlekar från sidan om du i sökrutan markerar: ”Välj olika däckstorlekar fram och bak.”

Däckpriset som visas på Däckias hemsida inkluderar inte montering, avmontering eller andra tjänster.

Betalning sker på plats hos den Däckiaverkstad som valts för tjänsten.

De beställda däcken monteras av Däckiaverkstaden som du valt för denna tjänst. Hemleverans är inte tillgänglig.

Nej, det är inte möjligt.

Originalmärkta däck är däck som utvecklats för enskilda bilmodeller enligt fordonets specifika behov och är märkta med en särskild märkning på sidan av däcket. För mer information kan du besöka https://www.pirelli.com/tyres/sv-se/bil/teknologi/markta-skraddarsydda-dack

Detta är en obligatorisk märkning för att få sälja däck på EU-marknader som ger information om miljöpåverkan i samband med däckanvändning.

Det är skräddarsydda däck, utvecklade som originaldäck på premium- och lyxbilar.

M+S står för ”Mud and Snow” (lera och snö) och identifierar däck som är lämpliga för användning under vinterförhållanden.

Det är ett däcktrycksövervakningssystem vilket är obligatoriskt i alla bilar sedan 2012.

Du kan kontakta den Däckiaverkstad där du köpte dem och möjligtvis göra ett garantianspråk genom att visa upp kvittot/fakturan.

Däcktrycket tillhandahålls endast av biltillverkaren och anges i instruktionsboken och/eller på en skylt på insidan av bildörren.

Bokningar och betalning

Du kan söka efter den Däckiaverkstad som ligger närmast dig på den här sidan och välja verkstad. När du har gjort det kan du välja om du vill beställa nya däck eller bara boka tjänster och slutföra bokningen genom att välja datum och tid.

Du kan söka efter den Däckiaverkstad som ligger närmast dig på den här sidan

På hemsidan kan du välja ”begär en offert” och sedan klicka på ”Mina däck förvaras hos Däckiaverkstad”. Ange bilens registreringsnummer och välj de tjänster du behöver.

Ja, du måste vänta på en bekräftelse via e-post innan du åker till den Däckiaverkstad som du valt.

Betalning sker på plats hosden Däckiaverkstad som valts för tjänsten.

Ja, du kan avboka din tid här och ska ange e-postadressen som användes under bokningsprocessen och bokningsnumret som finns i bekräftelsemeddelandet.

För varje Däckiaverkstad kan du hitta telefonnummer och kontaktformulär på verkstadens hemsida.

Du kan kontakta Pirelli Contact Center genom formuläret som du hittar här

Kontakta den Däckiaverkstad som du valt för tjänsten på telefonnumret som finns i e-postmeddelandet du fick efter bokningen slutfördes.

Kontakta den Däckiaverkstad som du valt för tjänsten på telefonnumret som finns i e-postmeddelandet du fick efter bokningen slutfördes.

Du kan hantera din bokning genom att ändra datum på Driver Centers hemsida: https://www.dackia.se/account/boka-om-din-tid. Ange e-postadressen som användes under bokningsprocessen och bokningsnumret som finns i bekräftelsemeddelandet.

Monteringstjänst

Det tar vanligtvis 20-30 minuter att byta däck, beroende på vilken typ av arbete som ska utföras. För att minska väntetiden är det dock klokt att boka tid för däckbyte i förväg.

Tjänsten du ska välja är ”MONTERING OCH BALANSERING”.

Tjänsten du ska välja är ”MONTERING OCH BALANSERING AV DÄCK PÅ FÄLG”.

Däckpriset som visas på Däckias hemsida inkluderar inte monteringsavgiften. Montering och avmontering beräknas alltid separat vid utcheckning.

Däckhotell

Säsongsförvaring/Däckhotell innebär att vi förvarar däcken på rätt sätt hos en Däckiaverkstad fram till nästa däckbyte.

På hemsidan kan du välja ”begär en offert” och sedan klicka på ”Mina däck förvaras på Däckiaverkstad”. Ange bilens registreringsnummer och välj de tjänster du behöver. Logga in här.

Kampanjer

Kolla på vår hemsidans kampanjsida Link

Rabatter kan inte kombineras. När du använder en rabattkod kan du inte använda andra rabattkoder eller andra pågående kampanjer om inte annat anges.

Program för företagskampanjer

Om du har en rabattkod kan du ange den på den dedikerade sidan och sedan fortsätta med bokningsstegen: Link

Rabatter kan inte kombineras. När du använder en rabattkod kan du inte använda andra pågående kampanjer om inte annat anges.

Information för återförsäljare

Besök den här hemsidan och skicka in din ansökan som kommer att granskas av vår personal.